SK텔레콤이 외부 전문가 5인으로 구성된 '고객신뢰위원회'를 발족했다고 18일 밝혔다.
위원장은 안완기 전 한국생산성본부 회장(현 한국공학대학 석좌교수)이 맡았다.
위원으로 신종원 전 소비자분쟁조정위원장, 손정혜 법무법인 혜명 변호사, 김난도 서울대 소비자학과 교수, 김채연 고려대 심리학부 교수가 참여한다.
지난 16일 첫 회의에서 위원들은 최근 SKT 해킹 사건에 대한 사회적 신뢰와 이해도를 높이고 고객에게 투명하게 알릴 수 있는 채널을 만들기로 했다.
위원회는 향후 격주로 열리며 수시로 회의를 열어 신속한 실행이 필요한 조치들에 대해 자문하고 고객 신뢰 회복을 위한 회사의 중장기 로드맵을 요구하는 활동을 벌일 예정이다.
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