SRT 운영사 에스알(이하 SR)이 인공지능·디지털 전환을 통한 변화에 나선다.

24일 SR은 최근 AX 추진을 위한 로드맵을 세우고 △AI 기반 철도안전 고도화 △고객 맞춤형 디지털 서비스 제공 △AI 기반 경영·행정 혁신 △친환경·지속 가능 경영 체계 확립 등 네 가지 핵심 전략 방향을 수립했다고 밝혔다.

AX 추진단과 분과위원회를 새롭게 구성해 안전, 서비스, 혁신 등 주요 분야별 과제를 통합 관리하는 구조를 만들었다.

임직원 교육도 강화해 ‘AI 아카데미’를 열고 전 직원을 대상으로 AI·데이터 교육과 기술 세미나를 운영 중이다.

이밖에 대학·AI 전문 기업 등과의 업무협약도 확대하고 AI 공통 인프라 구축과 AI 업무관리 규정·지침도 정비할 계획이다.

SR 관계자는 “단순한 시스템 교체가 아니라 안전·서비스·공공 혁신 분야 전반에서 AI 기반으로 재설계하는 작업이다”라며 “AI 아카데미, 사규·법률 상담 서비스처럼 눈에 보이는 성과를 지속적으로 만들겠다.”라고 말했다.