지난 24일 스레드에 "삼첩분식 떡볶이에서 벌레가 나왔는데 떡볶이값만 환불받았다"는 내용의 글이 올라와 28일 논란이 일고 있다.

사진을 보면 떡볶이에 죽은 바퀴벌레로 추정되는 이물질이 담겨 있다.

논란이 확산하자 삼첩분식 측은 26일 "저희 매장 이용 과정에서 위생 문제로 고객님께 큰 불쾌감과 실망하게 한 점 진심으로 사과드린다"라고 고개를 숙였다. 그러면서 "해당 매장은 즉시 영업을 중단했고, 현재 전문 방역 실시와 함께 매장 전반에 대한 위생 점검 및 원인 확인을 진행하고 있다"고 밝혔다.

삼첩분식은 재발 방지를 위해 전체 가맹점을 대상으로 긴급 위생 점검을 실시하고, 위생 관리 기준 재정비와 함께 정기 점검 및 교육 시스템도 강화하기로 했다.

현재 게시자는 본사 측의 사과와 합의 제안을 받아들이고, SNS에 올린 글을 삭제한 상태다.