[앵커]
올 한해 코로나 감염이 계속되면서 '긴급 재난문자’ 많이 받으셨을텐데요. 오늘 전북지역 한 지자체가 보낸 재난문자 보시면, 확진자 동선 안내와 방역 수칙 등이 1분사이 3차례나 이어집니다. 이 밖에도 막상 확인해보면, 단순히 방역수칙을 강조하는 내용이거나, 또 정작 필요한 내용은 수신되지 않아, 정말 이름에 걸맞는 '긴급재난문자'인가 불만이 큰 것도 사실입니다.
그런데 보통 지자체나 정부 부처가 보내는 이 '재난문자'비용을 모두 민간 이동통신사가 부담한다는 사실, 알고 계셨습니까. 내 돈 아니니까 생색낼 겸 되는대로 문자를 발송하고 있다는 지적이 나옵니다.
홍연주 기자가 단독 취재했습니다.
[리포트]
추석 연휴 직전 방통위는 전국민에게 두 차례 긴급재난문자를 보냈습니다. "고향 방문 대신 영상통화를 하자"며 홈페이지를 참고하라는 내용입니다.
박원집 / 서울 구산동
"문자가 중복된 내용이 너무 많이 오다보니까... 너무 늦은 밤에도 올 때도 있고..."
문제는 재난문자 발송 빈도가 너무 잦다는 겁니다.
오늘도 100개 넘는 재난문자가 발송됐는데, 개인 위생을 반복해서 당부하거나, 지자체가 최선을 다하고 있다는 내용도 상당수입니다.
박성중 / 국민의힘 의원
"시민들이 굉장히 피로감을 느낍니다. 재난문자라는 것은 위기경보 기능인데 이 기능을 잃고 완전히 '양치기 경보'로 전락하고 있다…."
통신사들의 문자메시지 요금을 기준으로 환산하면 정부가 무료로 쓴 긴급재난문자 비용은 수천억원 규모로 추산됩니다.
TV조선 홍연주입니다.
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