과학기술정보통신부 유상임 장관이 SK텔레콤 본사를 찾았다.
유 장관은 30일 이 자리에서 구체적인 피해 상황과 피해 방지 노력에 대한 정보를 알기 쉽게 공개해달라고 당부했다.
또한 공항 로밍센터에 유심교체 지원 인력과 부스를 대폭 확충하고, 디지털 취약계층을 위한 적극적 지원을 강조했다.
마지막으로 사고 원인 규명을 위한 민·관 합동 조사단의 활동에 적극 협조하고, 통신망 전반의 체계를 점검하여 취약한 부분을 전면 보강할 것을 주문했다.
유 장관은 "조속한 문제해결을 위해서 정부에서도 범부처적으로 대응해 나가고 있는 만큼, 조치가 시급한 사안들에 대해 관계부처들과 보다 적극적으로 논의와 소통을 이어갈 것"이라고 말했다.
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